Politique de confidentialité

1. Introduction

La présente politique de confidentialité décrit la manière dont Clean Façade collecte, utilise et protège vos données personnelles lorsque vous visitez notre site web ou nous contactez.
Nous nous engageons à respecter votre vie privée et à assurer la protection de vos informations conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).

2. Responsable du traitement

Clean Façade
Montpellier, France
contact.cleanfacade34@gmail.com

3. Données collectées

Nous collectons uniquement les données nécessaires à la bonne gestion de nos services, notamment lorsque vous :

Remplissez un formulaire de contact sur le site ;
Nous contactez par e-mail ;
Naviguez sur notre site (via des cookies analytiques).

Les données collectées peuvent inclure :

Votre nom et prénom ;
Votre adresse e-mail ;
Votre numéro de téléphone (si vous le renseignez volontairement) ;
Votre message ou demande ;
Des informations de navigation anonymes (pages visitées, durée de visite, etc.).

4. Finalités du traitement

Vos données sont utilisées uniquement pour :

Répondre à vos demandes de contact ou de devis ;
Gérer les relations clients et le suivi des prestations ;
Améliorer le fonctionnement et la performance du site.

Nous ne revendons jamais vos données à des tiers.

5. Hébergement et sécurité

Notre site est hébergé sur la plateforme Wix.com.
Vos données peuvent être stockées via les bases de données et applications de Wix. Wix conserve vos données sur des serveurs sécurisés protégés par pare-feu.
Pour plus d’informations : https://fr.wix.com/about/privacy

6. Durée de conservation

Vos données personnelles sont conservées uniquement le temps nécessaire pour répondre à votre demande ou assurer le suivi de votre dossier. Les données de navigation (cookies analytiques) sont conservées pour une durée maximale de 13 mois.

7. Partage des données

Vos informations ne sont partagées qu’avec :

Wix (hébergement et outils techniques) ;
Google Analytics (analyse statistique anonyme, si activé).

Aucun transfert de données n’est effectué à des tiers à des fins commerciales.

8. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

Droit d’accès, de rectification et de suppression de vos données ;
Droit d’opposition au traitement de vos données ;
Droit à la portabilité de vos données.

Pour exercer vos droits, contactez-nous à :
contact.cleanfacade34@gmail.com

Nous nous engageons à répondre dans un délai de 30 jours.

9. Cookies

Notre site utilise des cookies pour garantir son bon fonctionnement et améliorer votre expérience utilisateur.
Pour plus d’informations, consultez notre Politique en matière de cookies.

10. Modification de la politique

La présente politique peut être mise à jour à tout moment pour refléter des changements légaux ou techniques.
Dernière mise à jour : mai 2026